如何培训美甲店员工?发表时间:2021-05-17 10:42 培训就是培养+训练,通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式,同时也可以使受训者进一步了解企业文化,加强团队协同力。所以,无论招聘来的新员工美甲技术怎么的好,我们都要对新员工进行一段时间的培训。这样做有助于大家开展工作,推进所经营的美甲店的发展。关于培训,我们有几点建议: 一.让新同事适应工作环境 对新同事而言,即将工作的环境是很陌生的,需要一定适应期。为了让新同事很快的适应到工作环境中,除了主动带新同事熟悉美甲店环境,将他介绍给其他同事之外,我们还可以通过适当的小游戏增进团队的互动,这样可以帮助缩短适应时间,帮助新同事尽快融入团队,投入工作。 二.遵守原则 原则,即行事所依据的准则,换句话说,即企业价值观,用于驱动团队长久良性开展工作。对新同事进行培训的目的之一就是,让新同事尽快了解店里的文化,清楚知道文化价值观,并且保证遵守并按价值观做事。只有品德端正,符合企业价值的美甲师,才能较好的服务客户,客户才能体验到轻松愉悦的服务。 三.消除差异化,制定标准 一般情况下,新同事工作没有老员工工作熟练。老员工也许只需5分钟就可以很好为客户做好脚部护理,而新同事则需要20分钟甚至更长还做不好服务。如果我们是客户,我们必然会选择老员工。解决这种情况,除了加强培训,让新同事尽快适应,提高工作效率外,我们还可以制定一个统一的标准服务时间,这样就可以在一定程度消除差异化,客户无论选择新同事还是老员工,都可以享受到效率相同的服务。 四.清楚新员工的习惯 对新同事进行培训还有一个目的就是让新同事初步培养自己的工作习惯,同时也便于我们对新同事有初步的摸底,有助于我们帮助建立良好工作习惯。帮主美业家具,主营美甲沙发,足疗足浴沙发,洗头床!帮主,竭尽全力创造客户认可的产品和服务! |